Prestashop es el gestor de contenidos más utilizado en la creación de páginas webs por sus múltiples funcionalidades y por su facilidad de uso.

 

Sin embargo, cuando una persona crea su tienda online con Prestashop sin tener los conocimientos suficientes, a veces comete una serie de errores que provocan que la tienda no genere las ventas esperadas.

 

Uno de los errores más comunes es no ponerse en el lugar de los clientes. Hay que pensar como un consumidor y en la experiencia de usuario que le produce nuestra tienda online.

 

Por ello, lo primero que debemos tener en cuenta a la hora de mejorar nuestra tienda online con Prestashop es que no debemos hacer pensar al cliente. Todos los elementos deben ser intuitivos, de manera que sepan en qué deben hacer clic.

En segunda lugar, las búsquedas de productos deben ser fáciles y rápidas, el cliente no debe tener que emplear más de tres clics para buscar lo que quiere o preferirá irse a otra tienda.

Las tiendas online con Prestashop, tienen dos módulos que les ayudan a solucionar este problema, uno es  la búsqueda avanzada 4 y otro el pedido en una sola página.

Cabe recordar, que  reducir todos los pasos de compra en uno sólo, aumenta en un 47% las ventas y evita los abandonos de carros de compra.

En este sentido, es de vital importancia que nuestra tienda esté bien estructurada, para que el usuario no se pierda. Para ello, la mejor opción es contar con un experto en usabilidad web y en arquitectura de la información que nos ayude a organizar nuestros títulos y secciones de forma correcta para la experiencia del usuario.

También, es recomendable apostar por imágenes grandes para captar la atención del usuario en poco tiempo en vez de llenarla con fotografías pequeñas, así como recordar al usuario que productos ha añadido a su carrito de compra o cuales ha visitado.

 

En este caso, las tiendas online con Prestashop ofrecen la opción de volver al carrito de compra sin identificarse en la sección de preferencias.

Por último, para mejorar tu tienda online con Prestashop, debes optimizar tu SEO de manera que sea más fácil de encontrar por los usuarios que buscan productos por Internet.

Esto lo puedes hacer, cuidando las etiquetas de tu página web, añadiendo al atributo “ATL” a las imágenes, poniendo URLs amigables y creando un blog con contenido de calidad sobre tus productos que atraiga a los potenciales clientes.

Si buscas mejorar tu tienda online con Prestashop pero no tienes el tiempo o los conocimientos necesarios, beneficiate de nuestro “Plan Emprende”, en el que ofrecemos financiamiento a las pequeñas empresas o start ups para la mejora o creación de sus tiendas online con Prestashop.