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UX – User Experience

CREA UN DISEÑO WEB VERDADERAMENTE EFECTIVO DE LA MANO DEL UX

Para que tu sitio web se considere amigable y fácil de usar debe contar con un diseño web simple y sencillo, de esta manera, el visitante podrá encontrar la información que necesita de forma rápida y precisa.

Cuidar todos los detalles de la estructura de la web forma parte de la UX-User Experience, lo que podemos traducir como la experiencia del usuario. Dejar de lado este factor trae consigo pérdidas, tanto monetarias como de tiempo.

Ven, acompáñanos a descubrir cómo el UX puede mejorar el diseño de tu web para hacerlo mucho más efectivo y que consigas un mayor número de conversiones.

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¿QUÉ SIGNIFICA EL DISEÑO WEB UX?

UX es la abreviación de user experience y podemos definirlo como toda percepción que se lleva el usuario después de interactuar con un sistema. A consecuencia de las interacciones que tiene el usuario con la marca, ya sea a través de una web, una aplicación móvil, una plataforma, o un evento, la reputación y la conversión de la marca puede verse beneficiada o perjudicada. Por eso es tan importante tenerla en cuenta, porque incide directamente sobre la marca.

No se trata únicamente de tener botones colocados en sitios pertinentes o formatos que sean fáciles de entender y navegar, sino también de desarrollar contenido que provoque emociones positivas en el usuario, de forma que se esté ofreciendo la mejor experiencia posible al usuario.

Estas son las razones por las que tienes que empezar a tener en cuenta el UX en todos tus canales:

  • Captar la atención del usuario.
  • Conseguir tráfico recurrente.
  • Obtener un mayor número de conversiones.
  • Convertir a tus clientes en embajadores de tu marca.
  • Mejorar tu posicionamiento.
  • Diferenciarte de la competencia.
  • Proporcionar una mayor interactividad.

CÓMO SE CREA UN DISEÑO WEB UX
En The Lift, realizamos un trabajo en conjunto que engloba tanto el diseño visual de tu site como la estrategia del contenido y otras fases más:

  • Investigación de los usuarios: conocer sus necesidades, gustos, comportamientos, lugares que frecuentan, etc.
  • Detección de problemas y propuestas de soluciones: analizamos la estructura de la web para determinar posibles fallos y, posteriormente, los corregimos.
  • Test de Usabilidad:  se evalúa la accesibilidad y efectividad de las acciones a realizar en un site o plataforma mediante un test de usabilidad.
  • Arquitectura de la información: establecemos el orden y el contenido de la información que se va a ofrecer a la audiencia, las rutas de acceso y los formatos con el fin de beneficiar al SEO.
  • Diseño responsive: nuestra finalidad es crear un sitio web con rapidez de carga y compatibilidad con diversos dispositivos móviles.
  • Estrategias SEO: van desde la composición de los elementos de la página hasta la estrategia y planificación de los contenidos.
  • Seguimiento: examinamos la evolución de los cambios y se aplican nuevas mejoras según los resultados obtenidos

Todos estos cambios los logramos gracias a la implementación de diversas herramientas y técnicas como:

  • Encuestas online y offline.
  • Entrevistas.
  • Analítica web.
  • Pruebas y evaluaciones de expertos.
  • Test A/B.
  • Mapas de calor.
  • Test de usabilidad.

Evaluar y mejorar el diseño web UX-User Experience de tu página web es una de las acciones que aumenta la rentabilidad en las e-commerces y demás negocios que desees emprender con tu marca o empresa en internet.

Forma parte de la transformación digital y lleva tu marca a conquistar nuevos mundos. En The Lift, lo hacemos por ti.