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¿Por qué deberíamos utilizar el remarketing?

«Retargeting es una industria agnóstica, y puede beneficiar a cualquier empresa durante la realización de campañas de marketing en línea, ya que puede operar tanto para la prospección y la retención, y en ciclos de ventas tanto largos como cortos«.

Display Retargeting Buyer’s Guide, publicado por Econsultancy, Marzo de 2014

Esto significa que gracias al remarketing podemos reconectar con nuestros consumidores, es decir, convertir una cita en una relación duradera.

Según diversos estudios:

  • 99%  de nuestros usuarios abandonan el sitio web sin “Convertir”.
  • 70%  abandona del carrito de compra sin adquisición.
  • 49%  normalmente visitan 2-4 sitios antes de comprar y hacer una elección.

 

 

Estos datos avalan la importancia de emplear el remarketing para intentar captar a esos clientes que se nos han quedado por el camino, cerrando conversiones, optando por el cross selling y consiguiendo una mayor fidelización.

Identificar a los consumidores de Remarketing

Casi todo el mundo puede beneficiarse de las estrategias  RLSA y GDN Remarketing, aunque funciona mejor con los clientes que tienen una página de conversión en línea / conversiones indirectas, y con los anunciantes con tráfico sustancial en el sitio web  (directamente relacionada con el tamaño de la lista y potencial de la campaña).

 

Lo que mejor se adapta a cada producto

La mejor opción es combinar técnicas de remarketing que sirvan para obtener mejores resultados.

  • Lista de Remarketing de Anuncios de Búsqueda:  GDN Remarketing
  • Campaña de Shopping:  RLSA/ Remarketing Dinámico
  • SNDS:  GDN Remarketing
  • Campañas Trueview:  Vídeo Remarketing

Foco en RLSA

Propuesta de Valor de RLSA

En este caso, se trata de personalizar tu campaña de anuncios de búsqueda para personas que han visitado previamente su sitio, y adaptar sus ofertas y / o anuncios a estos visitantes cuando están buscando en Google.com

De esta forma, podemos conseguir hasta un 48% menos de CPA en todos los mercados verticales al utilizar RLSA en sus campañas de búsqueda y alrededor del 5% – 10% de aumento en las impresiones, clics y gasto general.

Gestión de Objeciones

Muchas personas empiezan a tener dificultades al tratar de poner en prácticas las acciones de remarketing. Algunas de las más frecuentes son:

 

  • Etiquetar mi página es muy difícil
  • ¡No te preocupes! Las oportunidades que más nos interesan este trimestre son las que poseen la etiqueta ya implementadas y listas de usuarios activos en 1000.
  • Crear una nueva campaña toma mucho tiempo
  • Crear una campaña RLSA separada no es necesario. Es una opción si el anunciante quiere utilizar otras palabras clave o creatividades. La mejor práctica es vincular la lista audiencia RLSA a una campaña de búsqueda actual.
  • No sabemos que puja establecer
  • Tenemos todo cubierto. Echa un vistazo a tus presentaciones de ventas para obtener el enlace a un informe de Yoda que te mostrará una oferta recomendada para cada campaña.

Innovación de Producto

Esta acción se encarga de habilitar el GA Remarketing de forma instantánea.

 

Tan fácil como:

GA Remarketing habilitación Instantánea

Implementar GA Remarketing  en una llamada!

Tan fácil como:

GDN Remarketing mejores practicas

10 pasos para GDN Remarketing

Para implementar esta estrategia de remarketing debemos seguir estos pasos:

  • Etiquetar toda la Web.
  • No olvidar segmentar nuestra lista:
  • o Home page
  • o Categoria Abandono
  • o Carrito/Lead abandono de conversión
  • No olvides excluir los ya convertidos en tus otras listas.

Para estar completamente optimizado

  • Campaña dedicada a Remarketing
  • Usar una Segmentación amplia y relevante
  • Orientar a todos los países y territorios.
  • Orientar a todos los Idiomas.
  • No excluir las ubicaciones.
  • Considerar un límite de frecuencia.

Puja y Formatos

  • Asegúrate de  que la puja es competitiva
  • Usar el optimizador de conversiones o ROAS
  • Si tienes una cuenta de Merchant Center haz tus anuncios dinámicos.
  • Incluir todos los formatos, móvil incluido.
  • Crear anuncios en todos los formatos (text & Image ads – dynamic ads )
  • Usar HTML 5.

Aumenta tu Audiencia

  • Habilitar el etiquetado automático agresivo o de audiencia similar.
  • Alimentar el embudo con audiencias in-Market.

 

Siguiente Paso

Remarketing GDN, es la puerta de entrada a otro público objetivo.

Dynamic Remarketing

Aumenta el rendimiento de GDN Remarketing usando el  feed para potenciar anuncios altamente relevantes gracias a las recomendaciones del sistema.

Similar audiences

Encuentra nuevos públicos que comparten características con los visitantes del sitio (comúnmente conocidos como «look-alike targeting»). Así, se consigue mejorar el retorno de la inversión obtenido a través de las puntuaciones altas VF (go / simsat)

In-Market

Conduzca a la más alta consideración entre las personas que están investigando activamente y que tengan la intención de comprar productos y servicios que ofrece.

Fuente: Google Partners

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    1 Comentario
    • Martha Molina
      abril 9, 2015

      Entonces para
      revitalizar por así decirlo una débil demanda de cierto producto o de visitas a nuestra página de ventas, lo más indicado es modificar ciertas características para reconectar con los compradores potenciales que ya fueron clientes en un
      pasado adaptando o mejorando las ofertas…

      Muy interesante, pues la tendencia es “no se vende, no sirve”

      Solo queda pendiente el asunto del tiempo y recursos para hacerlo… pero con estos pasos es bastante sencillo inyectarles vitalidad de forma rápida!

      Buenos consejos!

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